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2026/4/10

2026年 Wildberries 商品包装:要求、规则与罚款

要在 2026 年为 Wildberries 正确包装商品,卖家必须使用三层防护:出厂包装、独立包装和运输包装。自 2026 年 1 月 19 日起,包装违规将按每件商品 40 卢布的固定罚款处罚。申报尺寸与实际尺寸不符的,罚款从 100 卢布到 10 000 卢布不等。

Wildberries 商品包装的防护层级

Wildberries 要求三层强制性包装。 出厂包装确保商品在生产环节的完好,独立包装在仓储期间保护每一件商品,运输包装在运输过程中保护整套商品。

每一层各司其职,不能相互替代。

该体系由三个要素组成:

• 出厂包装——产品的一部分,在生产线上保持完整性。 • 独立包装——仓库中每件商品的强制性防护。 • 运输包装——用于同时运输多件商品的箱子。

Wildberries 有哪些通用包装要求?

任何商品都必须符合七项基本要求。 包装必须密封、坚固,并适合电商平台的自动分拣。

基本规则:

    包装必须紧密封闭——无法在不损坏的情况下打开。

    从 80 厘米高度跌落时,包装外观不得变形。

    内部空隙不得超过 5 毫米。也就是说,商品与包装壁之间的空余空间应尽量小。

    材料必须保护商品免受潮湿、灰尘和异味的影响。

    条形码需要 70×50 毫米的平整区域。

    不得粘贴妨碍扫描的贴纸。

    出厂包装不能替代独立包装,仅电子产品有例外。

Wildberries 独立包装适合使用哪些材料?

仅允许使用确保密封性的密实材料。袋子或盒子必须完全封闭。

适合的选项:

• 聚乙烯袋和筒膜 • 纸板箱 • 热收缩膜 • 气泡膜 • 分配器上的堵头和封条

拉伸膜禁止作为独立包装使用,仅允许作为额外防护。

重要的是要记住,聚乙烯的最小厚度因商品类别而异: • 25 微米——用于轻薄纺织品和服装 • 50 微米——用于外套和含液体的商品 • 100 微米——用于含液体内容物的产品

包装商品时禁止使用什么?

Wildberries 禁止使用松散的填充材料。 报纸、纸屑、泡沫碎屑及其他类似填充物均不允许使用。

用于填充空隙的适合材料: • 纸板隔板 • 护角 • 气泡膜

也不得在商品独立包装上放置 Wildberries 的标识。

如何为 Wildberries 仓库包装商品?

包装的选择取决于商品类别。服装和纺织品通常装入密实聚乙烯袋,易碎商品用气泡膜和盒子包装,液体需额外防漏保护,出厂包装不够坚固的商品则放入独立包装。成品包装必须密封、符合商品尺寸,并有平整的贴标位置。

Wildberries 商品包装分步流程

第 1 步。 独立包装(第一层)

每件商品(每件 T 恤、每罐面霜)都必须有自己的包装。

    选择材料:* BOPP 袋或自粘袋(用于服装、纺织品)。厚度——不少于 25 微米。

      热收缩膜(用于化妆品、书籍、日用化学品)。 -气泡膜(VPP)——易碎品至少 2 层。

    密封性:将袋子紧密封好。如果是液体瓶,确保瓶盖不会松脱(最好用热缩膜或胶带固定)。

第 2 步。 商品贴标(条形码)

每个独立包装上都要贴标签。

    尺寸:标准——58/60 毫米。

    标签内容:

      条形码(EAN-13 线性条形码)。 -货号和颜色/尺码(用俄语)。 -商品名称。生产商和进口商信息。 -DataMatrix(仅当商品需要“Честный ЗНАК”强制标识时)。

    位置:

      需要贴在最平整的表面上。

      不能贴在袋子的角落或接缝处——扫描仪无法读取弯曲的条码。

第 3 步。 准备运输箱(第二层)

现在需要将所有独立包装好的商品装入大箱子,以便发往仓库。

    选择箱子:

      仅使用三层瓦楞纸板。

      确保箱子上没有旧标签、他人的条形码或污渍。

    装填:

      将商品紧密摆放,但不要变形。

      重要提示:如果发的是单一箱(所有商品相同),内部不应有隔板。 -如果发的是混合箱,不同货号的商品可以用纸板分隔以便整理。

第 4 步。 固定和检查

    封箱:

      使用宽度 48–50 毫米的透明胶带。沿接缝粘贴箱子,覆盖侧壁 5-10 厘米。

    空隙检查:

      如果摇晃时内部有晃动,添加一些牛皮纸或纸板。空余空间是箱子在货车中被其他货物压坏的风险。

第 5 步。 入库贴标(运输运单)

此步骤在创建入库后在卖家后台完成。

    箱码(箱条形码):打印并贴在每个箱子的侧面。

    入库条形码(入库条形码):为整批生成。如果以箱运输——贴在其中一箱上,如果以托盘运输——贴在托盘的装箱单上。

2026 年贴标要求有哪些变化?

自 2026 年起,Wildberries 更改了条形码在包装上的放置位置。现在标签必须:

    位于包装正面,右上角。

    不遮挡其他条形码和标识。

    距包装边缘不少于 15 毫米。

除条形码外,包装还必须包含俄罗斯联邦法律规定的所有信息:

    商品名称,

    生产商法定地址,

    成分或尺码,

    生产日期和保修期(如有),

    EAC 标识和商标(如有)。

条形码的首选格式为 EAN-13,长度不超过 20 个字符。

Wildberries 接收商品使用哪些箱子?

运输箱要求:

    使用中等或高密度的坚固瓦楞纸板。

    箱子必须无损坏——无裂缝、无开启痕迹、无受潮。

自 2026 年起,FBO 仓库拒收有变形的箱子。

附加要求:

    珠宝和昂贵电子产品需要“超级保险箱”——双层纸板和由 PE 或聚苯乙烯制成的内部框架。 • 易碎商品需要五层瓦楞纸板。

WB 允许的箱子尺寸是多少?

FBO 和 FBS 的参数不同。

对于 FBO: • 单边——不超过 80 厘米 • 边长之和——不超过 160 厘米 • 重量——不超过 25 公斤 • 托盘参数——120×80×14.5 厘米,高度不超过 1.8–2.2 米

对于 FBS: • 单边——不超过 120 厘米 • 三边之和——从 3 到 200 厘米

Wildberries 什么算作出厂包装?

出厂包装是生产商的原包装,商品以此进入销售。例如,鞋类或电子产品的品牌包装盒、密封袋或带防拆封条的小瓶。

然而,这种包装并不总是足以将商品发往 Wildberries。如果它在运输中可能打开、弄脏或损坏,商品需要额外包装和保护。

如果商品外观取决于出厂包装,或其上有生产商的封条和标识,则不应打开或破坏出厂包装。

对于大多数类别,出厂包装不能替代独立包装,因此建议用聚乙烯膜或额外盒子加以补充。

WB 仓库中哪些包装不能打开?

不可开启包装是指买家收到商品时的独立包装。 其上贴有带二维码的订单贴纸。

基本规定: • 安全袋无法在不留损坏痕迹的情况下打开——WB 员工不会打开它 • 内容物的责任完全由卖家承担 • 套装贴有“套装。请勿打开。包含 N 件物品”的标签 • 18+ 类别的商品只能使用不透明聚乙烯和安全袋包装

对于 18+ 商品,标签上仅允许条形码。

FBO 模式下的包装

FBO——商品存储在 Wildberries 仓库的模式。 卖家必须提前完成贴标,电商平台随后自行处理订单。

入库类型: • 单一箱——一个货号,一个尺码 • 单一托盘——有限制:单边不超过 80 厘米,边长之和不超过 160 厘米 • 混合托盘——最多三个条形码,用垂直纸板分隔

罚款

FBO 入库中申报货号与实际货号不符时:

    错放不超过 3%——警告。

    3% 至 10%——罚款为不符商品价值的 15%。

    超过 10%——罚款 30%,并临时禁止入库最长 14 天。

FBS 模式下的包装

FBS——卖家在收到订单后自行包装、贴标并将商品送达电商平台仓库的模式。 当买家下单时,Wildberries 通知卖家。卖家自行处理订单并将其送至 WB 接收点。

按 FBS 模式操作时,允许更大的商品——包装单边不超过 120 厘米,三边之和从 3 到 200 厘米。 FBS 订单处理时限为 24–48 小时,取决于类别。 自 2026 年起,系统故障和不可抗力仅在收到正式通知时才予以考虑。

罚款

FBS 的处罚比 FBO 更严厉:

    发货逾期超过 120 小时——商品零售价的 50%(每件最低 100 卢布)。

    发往错误的接收点——订单价值的 30%(最高 100 000 卢布)。

    商品或包装不符——价值的 100%。

各商品类别适用哪些包装要求?

要求因商品类型而异。

基本规范:

• 服装——聚乙烯不少于 25 微米,外套——不少于 50 微米 • 化妆品和日用化学品——盒子 + 聚乙烯不少于 50 微米 • 易碎商品——气泡膜 + 五层瓦楞纸板 • 电子产品——出厂包装 + 独立包装 + 安全袋 • 18+ 商品——不透明聚乙烯、安全袋 • 液体——盒子 + 气泡膜 + 不少于 100 微米的袋子 • 套装——统一包装,标注“套装。请勿打开”

对于易碎商品适用加强标准:

• 小件商品——双层气泡膜 • 中大型——泡沫塑料至少 10 厘米 • 外层——3–5 层瓦楞纸板 • 必须标注“小心,易碎!”

2026 年 Wildberries 包装规则有哪些变化?

自 2026 年 1 月 19 日起,对每件包装不当的商品处以 40 卢布罚款。 目前这在“喀山”、“新谢梅伊基诺”、“图拉”、“科托夫斯克”和“涅温诺梅斯克”仓库对“美妆”和“日用化学品”类别生效,但预计将扩大范围。

此外,在电商平台运营的前 60 天内,卖家不会被罚款。

常见问题

如果 WB 在验收时拒收商品,会怎么处理?

仓库记录不符并将入库退回,费用由卖家承担。从 FBO 仓库退回的费用为每件 33 卢布起,外加物流费。只有在消除违规后才能重新入库。在某些情况下,商品会留在仓库付费存储,直到做出决定。

如果商品已从买家处退回,是否需要重新包装?

是的,必须重新包装。买家退货经过 WB 仓库,如果包装损坏,商品将转为“不合格品”状态。卖家可以订购仓库的付费重新包装服务——平均每件 50 至 150 卢布——或取回商品自行重新包装。

可以使用带有自己品牌标识的品牌包装吗?

可以,品牌包装是允许的——前提是它符合 WB 在密度、密封性和条形码预留空间方面的技术要求。不得放置竞争电商平台的标识和 Wildberries 本身的标识。所有其他设计元素由卖家自行决定。

包装质量会影响卖家在 WB 的评分吗?

会,但影响是间接的。买家对损坏商品或包装不当的投诉会降低商品卡片的评分并增加退货率。高退货率(某些类别超过 30%)可能导致商品卡片在搜索结果中降权并限制入库。