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2026/8/31

如何查看和分析Wildberries上的销售数量?

Wildberries 的销售数量显示在供应商的个人后台中:在标准统计数据中,可以看到所选期间内售出了多少商品以及带来了多少营业额。如需按商品编号、天、周进行详细分析,并与其他指标(订单、利润、库存)关联查看,使用外部分析服务更为方便,例如 Torgstat。

在哪里查看 Wildberries 的销售数量

销售数量可以在 Wildberries 个人后台的统计部分查看:那里提供店铺按天、周、月或其他期间的汇总数据。这种格式适合需要快速评估整体结果而无需深入分析的情况。

要明智地管理店铺,这些数据通常是不够的。有必要了解哪些具体商品在销售、需求如何随期间变化,以及销售与营业额、利润和仓库库存之间的关联。这样就能立即发现领先商品、问题商品以及价格或广告对结果的影响。

在 Torgstat 中,Wildberries 的销售数据既可以按整个店铺查看,也可以按每个商品单独查看,选择所需日期并将销售与其他指标进行对比。


如何查看单个商品的销售情况

单个商品的销售情况有助于了解业务结构:哪些商品编号带来主要流水,哪些下滑了,哪些几乎“死掉”了。在品类繁多的情况下,总销售数字无法反映真实情况。

例如,一个月售出了 1,000 件商品,但在这 1,000 件内部可能是这样的:

    一个商品编号贡献了 400 笔销售;

    几个商品——还有 500 笔;

    其余数十种商品——总共只有 100 笔销售。

从形式上看,总结果看起来不错,但主要营业额依赖于少数几张商品卡片。如果其中一个领先商品开始下滑,总销售就会下降,如果不关注按商品编号的统计,这将是一个意外。

按每个商品编号查看销售可以:

    找出“火车头”商品;

    发现需求下降的商品;

    及时注意到销售几乎停滞的商品卡片。


如何分析销售动态

销售动态不仅显示售出了多少,还显示需求随时间如何变化。这有助于区分稳定销售与隐性下滑或暂时性波动。

示例:一个月内售出了 300 件商品。在这 300 件内部可能隐藏着两种不同情况:

    每天平均售出 10 件;

    月初每天 20 件,而月底每天只有 2–3 件。

两种情况下月度结果相同,但在第二种情况下需求已经明显下降,这是一个需要查明原因的信号。因此,销售不仅适合按月汇总分析,也适合按天或按周分析。

实际操作意味着:

    查看按天或按周的销售图表;

    比较相邻期间(周与周、月与月);

    记录趋势变化的时刻:增长转为平台期或下降。


销售与订单之间有什么区别

Wildberries 上的销售和订单是两个不同的指标:订单在购买下单时产生,而销售仅在买家成交后才被记录。由于拒收和退货,订单数量几乎总是大于实际销售数量。

如果在统计中看到:

    订单保持在原有水平或增长,

    而销售数量在下降,

那么问题很可能不在于需求,而在于成交或退货。在这种情况下,需要从简单查看销售转向分析:

    成交率;

    退货比例;

    客户拒收商品的原因。


哪些指标需要与销售一起查看

销售显示实现了多少件商品的销售,但本身并不能回答店铺盈利能力的问题。要评估在 Wildberries 上业务的盈利程度,仅凭这一指标是不够的。

与销售一起,值得跟踪:

    订单数量——反映对商品的兴趣和覆盖范围;

    营业额——销售的货币结果;

    退货——多少已售商品被退回;

    成交率——多少比例的订单最终完成购买;

    成本价——采购和生产的实际成本;

    利润——扣除所有成本后的收益;

    毛利率——单个商品的利润率百分比;

    推广费用——广告和营销预算;

    商品库存——仓库中的存货以及因缺货可能导致销售损失。

有时商品比一个月前卖得更好,但利润却在下降:例如,由于广告预算增加或价格下调。在这种情况下,销售数量的增长并不意味着财务结果的改善——重要的是将所有关键指标关联起来查看。


如何弄清楚销售为何下降

当 Wildberries 上的销售开始下降时,首先需要找到负向动态开始的节点:按天或按周。之后可以开始检查具体原因。

建议依次回答以下问题:

    订单数量是否减少;

    成交率是否变化;

    退货数量是否增加;

    仓库库存是否出现断货;

    价格是否变动(涨价、促销、折扣);

    广告活动和预算是否调整;

    入库和物流是否出现困难。

如果销售下降伴随着订单同时减少,问题通常与需求、商品卡片的曝光度或广告效果有关。如果订单保持原有水平而销售减少,那么首先需要检查的是成交和退货:商品条件、图片、描述、商品质量、尺码表和售后服务。


如何简化销售分析

在品类较少的情况下,销售数据可以直接在 Wildberries 个人后台查看:可以定期检查每个商品的订单、销售和营业额。只要商品不多,并且可以通过标准报告或简单表格手工进行分析,这种方法就有效。

当品类增长时,手动跟踪几十个甚至几百个 SKU 变得困难。在这种情况下,更有效的方式是将关键指标汇总到一份报告中并关联分析。在 Torgstat 中可以查看:

    销售;

    订单;

    营业额;

    利润;

    库存;

    其他重要指标

按每个商品和整个店铺查看。

这样不仅能看到售出了多少件商品,还能看到:

    哪些商品在增长;

    哪些开始下滑;

    销售变化如何影响店铺的经济状况——营业额、利润和推广的回报率。


常见问题

在哪里查看 Wildberries 的销售数量?

在 Wildberries 卖家个人后台的统计部分,选择所需期间即可。如需按商品和日期进行详细分析,可以接入分析服务,如 Torgstat。

可以查看某个具体商品的销售情况吗?

可以。在 Torgstat 中,销售数据可按每个商品编号单独查看:这样可以看到具体某张卡片售出了多少以及动态如何变化。

为什么订单比销售多?

因为部分订单未被成交或被退回。在统计中,这体现为订单数量与销售数量之间的差异。

哪些指标最需要与销售一起查看?

首先是订单、营业额、利润、退货、成交率和商品库存,以及推广费用和毛利率。