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2026/9/14
如何从FBO切换到FBS在Ozon上：卖家实用指南
要从 FBO 切换到 Ozon 上的 FBS，需要在 Ozon Seller 卖家后台创建自己的仓库，配置发货方式，将商品和实际库存录入其中，然后自行组织订单的拣货和打包。并不需要完全放弃 FBO：两种模式可以并行使用，并灵活地在它们之间分配商品。
在 FBO 模式下，商品存放在 Ozon 的仓库中，电商平台自行负责存储、拣货、打包并向买家发货。在 FBS 模式下，商品在售出前由卖家或第三方履约仓库保管：卖家负责订单的存储、拣货和打包，并在规定时间内将其交给 Ozon。
从 FBO 切换到 FBS 后会发生哪些变化
切换到 FBS 后，卖家需要承担部分原本由 Ozon 完成的工作。这既影响运营负担，也影响成本结构。
在 FBS 模式下，卖家自行负责：
在自己仓库或第三方仓库存储商品；
精确记录和更新库存；
及时完成订单拣货；
按照 Ozon 的要求进行打包；
在规定时间内将包裹送达收货点。
也就是说，节省下来的 Ozon 仓储费用会被自有仓库、包装、人力和发货物流的成本所抵消。因此，在切换运营模式之前，不仅要计算电商平台的费率，还要计算自己在仓储和运营方面的内部成本——并针对每个商品单独核算。
如何在 Ozon 上从 FBO 切换到 FBS：分步指南
1. 在 Ozon Seller 中创建 FBS 仓库
第一步是在卖家后台添加一个新仓库，FBS 订单将从该仓库发出。这可以是：
您自己的仓库；
第三方履约服务商的仓库。
创建仓库后，需要：
设置仓库参数（地址、营业时间、发货时间表）；
选择向 Ozon 交付订单的方式（您将把包裹送到哪里以及在什么时间段内送达）。
该仓库将成为 Ozon 取走已拣货订单的地点。
2. 配置发货方案
接下来需要确定已拣货订单如何送达 Ozon。在 FBS 模式下，流程如下：您在后台收到订单，自行拣货、打包，并在规定时间内送到/交给指定地点。
在配置发货时，重要的是：
选择方便的 Ozon 收货点（考虑距离和可达性）；
确认能否在工作日内赶在截止时间前完成拣货和送货；
了解 Ozon 对包装的要求和收货规则，以避免拒收和罚款。
如果发货点位置不便或距离较远，实际物流成本可能会抵消切换到 FBS 带来的收益，因此最好提前规划方案。
3. 将商品转移到 FBS 仓库并填写库存
切换到 FBS 时，通常不需要重新创建商品卡片。只需：
将已有商品关联到新的 FBS 仓库；
填写实际库存，即您仓库或履约服务商处真实存在的数量。
系统库存与实际库存保持一致至关重要：
如果 Ozon 上显示的库存多于实际库存，您可能无法完成订单拣货；
未完成的订单会导致取消、客户不满以及电商平台的处罚。
在商品种类较多的情况下，手动更新库存既不方便又有风险。此时可以接入 Seller API，通过它：
管理仓库；
批量更新库存；
处理 FBS 订单和退货。
通过 API 实现自动化有助于保持库存实时准确，降低人为失误的风险。
4. 组织订单的拣货和打包
在 FBO 模式下，存储、拣货和打包由 Ozon 负责，而在 FBS 模式下，这些流程需要自行搭建。需要提前规划：
商品在仓库中的具体存放位置（区域、货架、标识）；
谁按照什么流程来拣货；
在哪里进行打包和配货检查；
谁负责系统中库存的记录；
谁负责监督发货时效并送达收货点。
如果订单量不大，部分工作可以手工完成，但随着订单量增长，混乱的工作流程很快就会导致混乱、配货错误、延误和取消。因此，启动 FBS 时应评估仓库的实际负荷——并预留充足的资源余量。
如何处理已存放在 FBO 仓库的商品
接入 FBS 后，FBO 仓库的库存不会自动转移。它们仍会存放在 Ozon 的仓库中，并按照原有模式继续销售。有几种处理方式：
不取回任何商品，只是不再向 FBO 发送新货。 这样：
Ozon 仓库中的现有库存会逐渐售罄；
新货将从您自己的 FBS 仓库发出；
随着时间的推移，销售会平稳地从 FBO 过渡到 FBS。
从 Ozon 仓库取回部分或全部库存。 这需要办理从电商平台仓库退货的手续。这种方式适用于以下情况：
FBO 仓储已不再划算；
需要快速将商品转移到自有仓库或其他服务商处。
在 FBO 和 FBS 之间分配商品。 可以：
将部分 SKU 保留在 FBO；
将部分 SKU 撤出并按 FBS 销售。
这样可以灵活组合两种模式，为每个商品选择更有利的方案。
能否同时按 FBO 和 FBS 销售
可以，同时使用两种模式是被允许的，而且往往是最优选择。不需要完全关闭 FBO 才能开始使用 FBS。
典型的商品矩阵划分方案：
将周转快、畅销的商品保留在 FBO，让 Ozon 负责物流；
将需求低或不稳定的商品转移到 FBS，自行存储；
所有新品先用少量库存通过 FBS 进行测试；
季节性明显的商品在淡季存放在自有仓库，仅在需求高峰期才入库 FBO。
这种方式有助于在不剧烈变动的情况下"试水"FBS，同时保持经过验证的 FBO 模式的稳定销售。
在 FBS 模式下商品存放在哪里
切换到 FBS 后，商品存放位置有两种主要选择。
1. 卖家自有仓库。
适用于以下情况：
已有场地和必要的基础设施；
有员工可以承担收货、上架、拣货和发货工作；
库存记录和仓储物流流程清晰。
这种模式提供灵活性和可控性，但需要在仓库、人员和流程上投入。
2. 第三方履约仓库。
在这种情况下：
商品存放在履约服务商处；
由服务商负责拣货、打包并将订单交给电商平台；
您实际上只需管理商品矩阵、价格和系统库存，日常运营交给外包商。
优点是减少了繁琐的日常工作，缺点是需要额外支付履约服务费用。哪种方案更划算取决于订单量、商品种类多少以及您是否愿意自行管理仓库。
什么时候 FBS 可能比 FBO 更划算
FBS 特别适合销售不规律或销售缓慢的商品。如果某个商品在 Ozon 仓库中存放数月，仓储费会逐渐侵蚀毛利，使销售变得不划算。
Ozon 在这种情况下建议不仅关注订单数量，还要关注：
商品的毛利率；
仓储和物流的总成本；
需求趋势（增长、下降还是持平）。
FBS 可能更优的情况包括：
商品种类繁多；
相当比例的 SKU 销售频率低；
部分商品的需求难以预测；
商品季节性非常明显；
您已有自有仓库；
需要频繁调整商品结构并测试新品；
不想提前将大批货发送到 Ozon 仓库。
在这种情况下，将库存放在自己手中并按订单发货，比支付电商平台仓库的长期仓储费更合适。
是否应该将所有商品都转移到 FBS
并非所有商品都必须转移到 FBS。不同 SKU 可能适用不同的模式。更理性的做法是基于计算来做决策。
评估每个商品的 FBS 时需要考虑：
自有仓库或履约仓库的存储成本；
处理订单的人员成本；
包装材料费用；
履约服务商的佣金（如使用）；
将商品送到 Ozon 发货点的运输成本；
Ozon 在 FBS 模式下的物流费用；
取消和退货对最终利润的影响。
FBS 并不保证自动比 FBO 便宜。例如：
对于周转率高的商品，由 Ozon 承担主要物流流程更有利——这种情况下 FBO 可能更方便；
对于每月只有几笔销售的商品，通常更适合将库存放在自己手中并按 FBS 运营——这样无需支付电商平台侧的长期仓储费。
最佳做法是按商品组计算单位经济性，再根据结果选择模式。
如何切换到 FBS 而不导致销售急剧下滑
不需要将整个店铺突然全部切换到 FBS。更安全的策略是逐步过渡，先在有限数量的 SKU 上进行测试。
实用的操作流程：
选择一小批商品进行测试（几个 SKU）。
在 Ozon 的 FBS 仓库中为它们录入库存。
跑通整个流程：拣货、打包、按时发货。
计算并比较这批商品在 FBS 和 FBO 下的成本。
评估配送时效、订单数量和买家反馈。
测试结束后，决定是否扩大 FBS 商品范围以及哪些商品保留在 FBO。
这种方式可以发现物流中的瓶颈，优化流程，而不会拿整个商品结构的销售去冒险。
切换后需要比较哪些指标
仓储成本的降低并不能证明 FBS 变得更划算。需要全面审视经济性。
要正确比较每个 SKU 的 FBO 和 FBS 模式，需要跟踪：
订单数量；
营业额；
毛利润和净利润；
毛利率；
物流总成本（包括送到发货点的运输费用）；
仓储成本；
商品周转率；
取消和退货数量；
库存动态。
评估时更适合按单个商品而非整个店铺来比较。在 Torgstat 服务中，可以按以下维度分析 Ozon 商品：
销售；
利润和毛利率；
库存；
周转率。
这类分析可以显示模式切换（FBO → FBS）对具体 SKU 经济性的影响，并帮助决定哪些商品保留在 FBO 更划算，哪些适合转移到自有仓库运营。
常见问题
是否需要完全关闭 FBO 才能开始使用 FBS？
不需要，两种模式可以同时使用，并灵活地在它们之间分配商品。
是否需要创建新的商品卡片？
通常不需要。只需将现有卡片关联到 FBS 仓库并填写库存即可。
接入 FBS 后，Ozon 仓库中的库存会怎样？
它们会继续按 FBO 模式销售直到售罄，或者您可以办理退货取回。
FBS 模式下谁来打包订单？
订单的打包和拣货由卖家或其履约外包商负责，直到将包裹交给 Ozon。
FBS 模式下可以使用第三方履约服务吗？
可以，存储、拣货和打包可以交给履约服务商，无需自有仓库即可按 FBS 运营。