如何在Wildberries上按FBS模式销售？

Wildberries 的 FBS（Fulfillment by Seller）模式是一种商品由卖家保管而非存放在电商平台仓库的运营模式。Wildberries 接收买家订单后，卖家需自行打包商品，按照平台规定贴标，并将其送至 Wildberries 的收货点或分拣中心。

通俗解释 Wildberries 的 FBS 是什么

FBS 是 Wildberries 的一种合作模式，商品不存放在电商平台的仓库，而是由卖家自行保管。

买家下单后，卖家会在卖家后台收到通知，然后打包订单，按照 Wildberries 的要求进行包装，并送至收货点或分拣中心。后续的配送工作由电商平台负责。

FBS 模式的交易流程分步说明：

买家在 Wildberries 下单。

您的卖家后台会收到通知。

您从自己的库存中打包订单。

按照 Wildberries 的标准包装商品，并打印条形码标签。

将包裹送至收货点或分拣中心。

Wildberries 负责将商品配送至买家，并处理后续的配送相关事宜。

FBS 模式适合谁

FBS 模式并非适合所有人，但对部分卖家来说尤其方便。

通常选择 FBS 的卖家包括：

新手卖家；

订单量较小的公司；

销售高价或大件商品的卖家；

品类丰富的店铺；

如何切换到 FBS：分步指南

1. 在 Wildberries 卖家后台注册

要使用 FBS 模式，首先需要获得 Wildberries 的卖家身份。

主要步骤：

注册卖家账户；

提供法人或个体工商户信息；

上传所需文件并完善个人资料。

账户激活后，您可以在设置中启用 FBS 模式，并选择哪些商品采用此模式。

2. 在卖家后台创建自有仓库

对于 FBS 模式，您需要在后台创建一个卖家仓库——即您用于发货的任何场所。

您需要填写：

仓库地址；

营业时间；

物流相关的主要参数。

所有 FBS 订单都将关联到这个仓库：系统会根据它来分配订单和设定处理时限。

3. 添加商品并更新库存

如果没有准确的库存信息，FBS 模式将无法正常运作：电商平台需要知道您的仓库中实际有多少件商品。

需要执行的操作：

创建新的商品卡片，或关联到已有的卡片（如果您之前使用其他模式销售）。

填写商品属性、上传图片、设定价格。

输入每个 SKU 的可用库存数量。

在发生销售、退货和新入库时，定期更新数据。

如果库存信息不准确，买家可能会订购您已经没有的商品。最终只能取消订单，这会损害店铺的统计数据并影响评级。

4. 处理 FBS 订单

买家点击“购买”后，您需要执行一系列有严格时间限制的操作。

标准的操作流程如下：

卖家后台会显示新订单。 您需要：

在仓库中找到所需商品；

检查商品状态；

打包订单。

打印 Wildberries 的标签并贴在包装上。

包装商品，确保其能承受运输，并符合平台要求。

在规定时间内将订单送至 Wildberries 的收货点或分拣中心。

订单处理速度会影响您的服务评分以及平台算法对您店铺的看法。越稳定地遵守时限，效果越好。

FBS 模式对卖家的优势

FBS 模式有几个显著优势，尤其是在起步阶段和订单量较少时。

主要优点：

无需提前将大批货物运至 Wildberries 仓库

您可以用少量库存运营，无需准备大批量入库。这非常适合测试新品类和新 SKU。

完全掌控库存和商品流向

您能看到真实库存，可以快速在不同电商平台之间调配商品，并调整产品组合。

节省仓储费用

无需在 Wildberries 仓库存储，因此无需支付未售出商品在电商平台物流网络中长期存放的费用。

一个仓库可用于多个平台

同一批商品可以同时在 Wildberries、Ozon 和 Yandex Market 上销售。您无需为每个电商平台分别准备实体库存。

便于测试市场需求

您可以用少量库存将新品上架到卖家仓库，观察订单动态。如果销售情况良好，再决定是否有必要将其转为 FBW 模式并运至 Wildberries 仓库。

FBS 模式的缺点与限制

FBS 模式并非适合所有人，因为运营流程的压力落在了卖家自己身上。

主要缺点：

在将订单交给 Wildberries 之前，所有工作都由您负责

您需要：

安排存储；

控制温度、商品完好性、保质期（如适用）；

负责包装；

遵守将包裹送达收货点的时限。

随着订单量增长，如果没有员工或仓库自动化，这会成为一个难题。

需要持续监控库存

如果买家订购了实际已无库存的商品：

订单将被取消；

店铺统计数据会恶化；

您的评级和 Wildberries 的信任度可能会下降。

因此，在 FBS 模式下，准确的库存信息和规范的库存管理流程至关重要。

如何高效运营 FBS

要让 FBS 真正带来利润，而不是陷入混乱，您需要持续关注关键指标。

最低限度的指标清单：

每个 SKU 的当前库存；

各商品的销售数据；

毛利润和毛利率；

广告支出及其回报率；

周转率——库存销售的速度；

补货需求计划——需要采购什么、采购多少。

如果您同时在 Wildberries、Ozon 和 Yandex Market 上销售，手动管理很快就会变得不便：您需要从每个平台下载报告，在 Excel 中汇总数据，并手动核对库存。

像 Torgstat 这样的分析服务可以消除这些繁琐工作：

Wildberries、Ozon 和 Yandex Market 的数据会显示在同一个界面中；

无需频繁导出，即可查看销售、利润、广告支出、库存、入库和其他报告；

更容易及时发现商品缺货、规划采购并快速响应需求变化。

这对于 FBS 模式尤其重要，因为任何库存差异都会直接影响订单取消率和评级。

常见问题

可以只使用 FBS 模式而不使用 FBW 吗？

可以。许多卖家完全依靠 FBS 模式运营，尤其是在初期或订单量相对较少时。FBW 并非强制要求——它是一个可选功能，您可以稍后启用。

必须要有单独的仓库吗？

需要一个实体场所来存放商品直到订单到来。这可以是：

独立的仓库；

零售店铺；

办公室；

承担部分流程的第三方物流服务商的仓库。

如果未能及时发送 FBS 订单会怎样？

如果您违反订单处理时限，或经常因缺货而取消订单，将会损害：

卖家评级；

服务质量指标；

Wildberries 算法对您店铺的评价。

结果可能导致商品卡片获得更少流量，销售额下降。因此，在 FBS 模式下，建立稳定的拣货和发货流程至关重要。

FBS 适合新手卖家吗？

是的，FBS 被认为是起步阶段最安全的模式之一。

哪些商品不能通过 FBS 销售？

大多数品类都可以通过 FBS 销售，但对于某些商品，Wildberries 会提出额外的存储、包装和运输要求。开始运营前，建议查阅您所在品类的最新平台规则。