2026 年 Ozon 商品包装：FBO 和 FBS 要求、尺寸与标记

Ozon 的商品必须妥善包装，以承受从仓库到买家手中的整个运输过程。每件商品都需要单独包装并贴有条形码，符合运营模式（FBO、FBS 或 realFBS）的规则。包装不当可能导致拒收和罚款。

Ozon 对包装有哪些通用要求

为确保商品在整个运输过程中得到妥善保护，Ozon 要求进行额外包装，因为出厂包装可能不够。商品在仓库、车辆、分拣中心和自提点会面临各种不同的条件。

箱内必须有填充物：纸张、泡沫塑料或气泡膜，以防商品晃动。

商品与包装壁之间应留有 2–5 厘米并填充填充物。

商品的尖锐和突出部分需用气泡膜或纸板包裹。

易碎商品必须有明显的“易碎”标识。

禁止使用黑色胶带和黑色包装。

包装上不得有 Ozon、其他品牌或卖家的标志。

商品必须与描述和照片相符，且无损坏。

如有轻微损坏（如边角压皱），商品可能会被接收，但如有严重缺陷或条形码无法辨认，入库将被退回。卖家必须在 2 周内自行取回商品；每逾期一天将收取佣金。如果商品未按时取回，仓库将对其进行销毁，费用由卖家承担。

Ozon 允许哪些包装类型

Ozon 允许根据商品特性使用不同类型的包装：

包装类型	适用商品
纸板箱（3 层）	大多数商品
纸板箱（5 层）	大件或易碎商品
自粘封口袋（白色 / 黑色）	服装、配饰、书籍、小件商品
拉链袋	服装、小套装
安全袋（快递袋）	按 FBS 模式发货的包裹
热收缩膜（50 微米以上）	散装商品、书籍、小件化妆品
白色 / 不透明拉伸膜	包裹在出厂纸板包装外层
圆筒	海报、地图、卷状物品
气泡膜	易碎商品、额外保护

禁止使用： 普通纸张、透明拉伸膜、无保护的工厂纸箱、卖家品牌袋和商店塑料袋。

坚固的出厂包装可以额外用白色拉伸膜包裹或放入自粘封口袋中。

FBO、FBS 和 realFBS 的包装要求有何不同

Ozon 的三种运营模式在包装细节上有所不同，尽管基本要求相似。

参数	FBO	FBS	realFBS
单独包装	必须	必须	必须
运输包装	纸箱 / 托盘	已备好的包裹	已备好的包裹
商品条形码	必须	必须	非必须
订单标识	货运单元标签	120×75 毫米标签	非必须
最大重量 / 尺寸	25 公斤，60×40×40 厘米	25 公斤，180×80×80 厘米	25 公斤，180×80×80 厘米
谁为买家包装订单	Ozon	卖家	卖家

如何按 FBO 模式包装商品

FBO（Fulfillment by Ozon）是指卖家将商品分批送达 Ozon 仓库。电商平台负责存储和向买家发货。

总保质期	入库时最低剩余量
6 个月以内（含）	70%
7 至 12 个月	60%
超过 1 年	40%

每个保质期需要单独包装。

入库标签贴在纸箱或托盘上，从 Ozon 卖家后台下载。

部分仓库可能对尺寸有额外要求。

如何按 FBS 模式包装商品

FBS（Fulfillment by Seller）是指卖家自行存储和包装商品，交给 Ozon 进行配送。

使用三层或五层纸板箱。

内部空隙用填充物填满。

订单标识贴在包装上——120×75 毫米标签。

如何按 realFBS 模式包装商品

realFBS 是指借助第三方承运商（如 СДЭК 或 Boxberry）进行配送。包装条件基本与 FBS 相同，但具体应向你选择的承运商确认。

商品标签上应包含什么

商品标签应包含产品信息。最小尺寸为 40×25 毫米，使用热敏打印机打印。

必须包含的元素：

商品名称。

条形码（EAN-13 或自有条形码）。

保质期（如适用）。

强制标识时，来自“Честный ЗНАК”系统的 Data Matrix 码。

卖家信息（个体经营者、有限责任公司或姓名）。

生产年份（如保质期不受限制）。

如果商品上有可辨认的出厂标签，则无需额外标签。但如果薄膜或纸箱将其遮盖，请在外层重复条形码。

如何正确粘贴订单标识和条形码

Ozon 的订单标识使系统能够识别商品、收件人及其地址。

FBS 标签格式：首选尺寸为 210×297 毫米，最小为 120×75 毫米，表面需紧密粘贴。 建议：

贴在包装较大的一面，无气泡。

多个包裹使用不同的标签。 禁止

用胶带覆盖条形码，将其放在纸箱的折痕或边角处。

斜贴或贴在其他标识附近。

支持的条形码格式包括 EAN-8、EAN-13、EAN-14 等。条形码可在 Ozon 卖家后台生成，仅在该平台有效。

如何粘贴“Честный ЗНАК”标识

属于强制标识清单的商品（服装、鞋类等）必须带有“Честный ЗНАК”系统的代码。

标识要求：

贴纸最小尺寸为 20×20 毫米。

使用热转印纸打印。

将代码贴在不透明包装或标签上。

Ozon 不接受聚合代码。每件商品需要单独的代码。

正确标识的责任在于卖家，即使并非由卖家本人粘贴。

如何包装特殊类别商品

Ozon 对某些商品类别有具体要求：

类别	包装要求
服装	拉链袋或自粘封口袋
鞋类	塑料袋 → 纸箱 → 热收缩膜或带扣袋
书籍	热收缩膜 + 自粘封口袋
散装（谷物、饲料、填充物）	热收缩膜或带自粘封口的透明袋
液体和玻璃制品	气泡膜 + 自粘封口袋
18+ 商品	黑色哑光拉伸膜或不透明黑色袋——不得透出商品轮廓
海报、地图、卷状物	圆筒，用胶带封口
小件、圆形、表面粗糙的商品	先放入密封袋，再放入发货包装
电子产品和零件	防静电袋
餐具和家用化学品	分开寄送，使用不同包装

2026 年哪些包装错误会导致罚款

自 2026 年 4 月 10 日起，Ozon 将加强对 FBO 入库的管控。违规可能导致拒收批次或罚款。自 2026 年 3 月 2 日起，退货重新包装开始收费。

常见错误及拒收原因：

因放置不当导致条形码无法辨认。

系统中的条形码与商品上的不一致。

外包装上没有重复条形码。

易碎物品上没有“易碎”标记。

包装厚度选择不当。

将不同保质期的商品混放在同一纸箱中。

使用透明膜而非要求的白色或不透明膜。

“Честный ЗНАК”代码错误。

规则和要求会定期更新，因此每次发货前请在卖家后台查看最新信息。

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常见问题

可以直接从 Ozon 订购包装吗？

可以。Ozon 通过卖家专区提供包装材料。这能确保符合平台的所有要求。另一种选择是专业的包装商店，例如“Фабрика упаковки”。

如果我通过代运营服务商运营，我需要自己了解包装要求吗？

不需要，服务商会按照 Ozon 标准解决包装问题。但是，尽管服务商执行了相关操作，正确标识“Честный ЗНАК”的责任仍在于卖家。

可以对多个相似商品使用同一个条形码吗？

不可以。每件商品必须有唯一的条形码。不同的商品款式，如颜色或尺寸，需要单独编码。不同商品使用统一代码可能导致分拣问题和退货。

如果在 realFBS 下承运商提出的要求与 Ozon 规则相矛盾，该怎么办？

以 Ozon 的要求为准。如果承运商坚持自己的要求，请以书面形式确认细节。如有分歧，Ozon 将遵循自己的规定，而非承运商的标准。